よくある質問Frequently Asked Questions

導入

KPSビジュアライズツールはどんなツールですか?

KPSビジュアライズツールは、就労準備支援事業利用者の日常生活、社会的能力、就労意欲における変化を捉えることができる個人評価ツールです。

セキュリティの問題が心配です。インターネットに接続して使うものですか?

インターネットに接続せずに使うことが可能です。

KPSビジュアライズツールを利用するために、特別なアプリケーションをインストールする必要はありますか?

アプリケーションをインストールする必要ありません。

KPSビジュアライズツールを利用するためには契約が必要ですか?

契約を結ぶ必要はなく費用もかかりませんが、ダウンロードをされる際に、簡単なご登録のお手続きが必要です。

KPSビジュアライズツールは、就労準備支援事業以外でも使うことはできますか?

本ツールは、就労準備支援事業だけではなく幅広くご活用頂けます。

KPSビジュアライズツールの利用を検討しています。説明会や研修会を行っていますか?

説明会や研修会の開催予定はありませんが、KPSビジュアライズツールの詳細に関しては、ホームページ及び「操作マニュアル」をご覧ください。

KPSビジュアライズツールを使用する際の操作マニュアルはありますか?

操作の方法を分かりやすく解説した「操作マニュアル」がございます。
詳しくは「操作マニュアル」をご確認ください。

KPSビジュアライズツールは、スマートフォンやタブレット端末でも、利用できますか?

KPSビジュアライズツールはパソコンでお使いいただくツールとして作製していますので、スマートフォンやタブレット端末では利用できません。

使用環境について教えてください。

本ソフトウェアは、2種類のアプリケーションで提供しております。
それぞれ動作要件がございますので、以下の表をご確認の上ご利用ください。

■KPSビジュアライズツールver2.0
(OS)
Windows8.1、10
MacOS 10.4以降

(必要なソフトウェア<動作要件>)
いずれかのブラウザ
・Microsoft Edge …バージョン88以降
・FireFox … バージョン69以降
・Google Chrome … バージョン77以降
・Safari … バージョン13以降でMacOSのみ
・Microsoft Excel 2010以降

■Msystem ver2.0
(OS)
Windows10

(必要なソフトウェア<動作要件>)
・Windows10 バージョン1709 もしくはMicrosoft .NET Framework 4.7.2 (注1)
自動ビジュアライズに必要なブラウザ(いずれか)
・Microsoft Edge … バージョン88以降
・Google Chrome … バージョン81以降・半自動ビジュアライズ(いずれか)
・Microsoft Edge … バージョン問わず
・FireFox … バージョン69以降
・Google Chrome … バージョン77以降
・Microsoft Excel 2010以降
インストールされていない場合、エクセルにて提供されるグラフ機能が利用いただけませんがMsystemは実行可能。

※対応しているブラウザでもバージョンやセキュリティ環境によっては動作しない可能性があります。
※いずれのアプリケーションにおいても、ウィルス対策ソフトへの設定を要する場合があります。
(注1) 定期的にWindowsアップデートを実施している場合問題ありません。Windowsアップデートを利用していない場合、バージョンをご確認ください。


ダウンロード

HPからダウンロードができません。

お使いのパソコンの環境によってはダウンロードできない場合があります。
このツールをご利用いただく際には、以下の環境を推奨しています。Microsoft Windows 8.1以降のOSを搭載したパソコン上で動作するMicrosoft Edge(新旧)、Firefox 69、Google Chrome77以上のブラウザ
Apple MacOS 10.4以降のOSを搭載したパソコン上で動作するSafari13.0、Microsoft Edge(新)、Firefox 69、Google Chrome77以上のブラウザ
対応しているブラウザでも、バージョンによっては動作しない可能性がございます。
Excel2013以降で動作確認していますが、最新版の使用を推奨しています。

ダウンロードしたものが動作しません。

ダウンロード後ファイルを開く前に、圧縮フォルダーツールタブで「すべて展開」を選択できていない可能性があります。
詳しくは「操作マニュアル」をご確認ください。

【KPSビジュアライズツール(支援員用)】や【KPSビジュアライズツール(利用者用)】を開いた際「このWebページはスクリプトやactiveXコントロールを実行しないように制限されています」と表示が出ます。

お使いのパソコンの環境によってはそのような表示が出る場合があります。「コンテンツを許可する」を選択し実行してください。

「個人データエクセル雛形」内のエクセルファイルを開いた際に「保護ビューのままにしておくことをお勧めします」と表示が出ます。

お使いのパソコンの環境によってはそのような表示が出る場合があります。「編集を有効にする」を選択し実行してください。

ダウンロードしたファイルが文字化けしています。

ファイルの圧縮・解凍ソフトをお使いの場合、すべてを展開の操作を実行するとファイル名が文字化けすることがあります。圧縮・解凍ソフトを一度アンインストールしていただき、ファイルを展開してからお使いください。

回答

TS59セルフチェックシート及びGN25評価シートへの回答はどのように行いますか?

回答の方法は二通りあります。
①紙媒体で回答
②ブラウザ上で回答
スマートフォンやタブレット端末からでも回答ができま すので、来所が困難な方でもご自宅などから時間、場所を問わずに回答いただけます。
詳しくは「操作マニュアル」をご確認ください。

利用者が回答する際は、パソコンだけでなく、スマートフォンやタブレット端末からも回答することはできますか?

通信が可能な環境であれば、スマートフォンやタブレット端末からも回答ができます。
来所が困難な方でもご自宅などから時間、場所を問わずに回答いただけます。

利用者が、設問の意味を理解することが難しい場合はどうすればいいですか?

意味を理解できずに回答を行うと、正しい結果が得られませんので、その場合はご利用をご検討ください。

外国人利用者がいるのですが、英語など日本語以外のものはありますか?

申し訳ございませんが、現在日本語以外のものは準備しておりません。

未回答の設問があってもいいですか?

必ず全ての設問に回答してください。未回答の設問があると正しく集約、グラフ化できません。

回答を選択するとき、どちらにも当てはまりそうな場合はどうすればいいですか?

回答の選択に悩まれる場合は、より近いと思われる方を選択し回答してください。

利用者がTS59セルフチェックシート及びGN25評価シート評価を実施する時期はいつですか?

利用開始時、個人の状況に変化があった時、プログラム参加の前後や、定期的に実施することでより変化を捉えやすくなります。

GN25支援員評価シートへの回答はどのように行いますか?

回答の方法は二通りあります。
①紙媒体で回答
②ブラウザ上で回答
スマートフォンやタブレット端末からでも回答ができます。
詳しくは「操作マニュアル」をご確認ください。

GN25支援員の評価は利用者と同じ時期に実施するのですか?

できるだけ同じ時期に実施してください。評価する時期が大きく異なると、利用者の状態が変わるので、本人評価との比較が正しくできなくなる可能性があります。

GN25支援員用をつける際、評価する際の基準などはありますか?

参考までに「評価の基準」を設けております。
また、個人の主観的な意見が反映しないよう、複数の支援員で協議しながら評価し、客観性を保つことをお勧めします。
詳しくは「操作マニュアル」をご確認ください。

ツール

利用者にWebで回答してもらったが保存ができません。

  • 未回答の設問があると保存することができません。未回答の箇所がないか確認してください。
  • 「利用者情報記入欄」に未記入の項目があると保存することができません。未記入の箇所がないか確認してください。
  • お使いのパソコン・スマートフォン・タブレット端末の環境によっては、正しく動作しない場合があります。

個人データエクセルで、ボタンを押しても反応しない。

画面に「保護ビューのままにしておくことをお勧めします」とポップアップが出ていませんか?「編集を有効にする」を選択し実行していただくと正しく動作します。

エクセルを開いた際に「保護ビューのままにしておくことをお勧めします」とポップアップが出るのですが、どうしたらいいですか?

「編集を有効にする」を選択し実行していただくと正しく動作します。

個人データエクセルの入力フォームにデータを入力しましたが、結果表示フォームと結果グラフに正しく反映されません。

  • 未回答の設問がある場合、結果表示フォームと結果グラフに正しく反映されません。未入力の設問はないかを確認してください。
  • 日付や就労状況が入力されているかを確認してください。未入力の箇所があると、結果表示フォームと結果グラフに正しく反映されません。

個人データエクセルのGN-25本人(結果)シートの支援記録を入力したが途中で切れて表示されます。

エクセルのシートの設定上すべてを表示することができません。入力内容を確認する場合はセルを選択してください。

個人データエクセルのGN-25支援員(結果)シートの支援内容を入力したが途中で切れて表示されます。

エクセルのシートの設定上すべてを表示することができません。入力内容を確認する場合はセルを選択してください。

個人データエクセルをKPSビジュアライズシートに読み込ませたが表示されません。

ダウンロード後ファイルを開く前に、圧縮フォルダーツールタブで「すべて展開」を選択できていない可能性があります。
詳しくは「操作マニュアル」をご確認ください。

個人データエクセルをKPSビジュアライズシートに読み込ませたが表示されません。

個人データエクセルにパスワードをかけていませんか?
パスワードをかけていると読み込むことができません。

個人データエクセルをKPSビジュアライズシートに読み込ませたが表示されません。

利用者の基本情報の氏名を入力していますか?
氏名が未記入の場合、読み込むことができません。

Msystemを起動する際に画面が黒くなり動きません。

お使いのセキュリティソフトのウイルスチェックで1分程度、黒い画面が表示される場合があります。そのままお待ちいただければお使いいただけます。

個人データの各シートを印刷することはできますか?

印刷することができます。A3サイズで印刷できるように設定しています。

評価結果の活用方法

評価の結果はどのように活用できますか?

情報共有、支援方針の決定、事業報告など、幅広くご活用頂けます。

利用者にも評価の結果を見せていいですか?

利用者にご覧いただくことは勿論可能ですが、ご覧いただく内容については、各機関でご判断ください。

利用者へ評価の結果をフィードバックするときは、どのような点に注意が必要ですか?

利用者へフィードバックされる際には、単に結果の点数のみに着目するのではなく、各項目群の個別項目の推移や、利用者の状況などにも留意し、総合的な状態を把握したうえでお伝えください。

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